Declaració d'accessibilitat

L’Ajuntament de Costitx s’ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

La present declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web https://ajcostitx.net


Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018 a causa de les excepcions i la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.

No s’han detectat incompliments que impedeixin l’accés global al lloc web, si bé s’han identificat incidències concretes relacionades amb la presentació i determinats continguts.


Contingut no accessible

El contingut que es detalla a continuació no és accessible pels motius següents:

a) Manca de conformitat amb el Reial decret 1112/2018

  1. Espaiat del text (requisit 9.1.4.12). A les targetes de notícies, agenda i contractes, el text es retalla quan s’aplica una configuració d’espaiat ampliat. El contingut no es perd, però pot quedar parcialment ocult i requereix desplaçament per a la seva lectura.

  2. Contrast de l’indicador de focus (requisits 9.1.4.11 i 9.2.4.7). L’indicador de focus en navegació amb teclat presenta contrast insuficient en l’enllaç “Vés al contingut”, els botons del menú principal i el botó d’acceptació de galetes, sent especialment poc visible al menú de capçalera.

  3. Estructura d’encapçalaments (requisit 9.1.3.1). En algunes publicacions es produeixen salts de nivell d’encapçalament que dificulten la navegació amb lectors de pantalla.

  4. Codi i enllaços (requisit 9.4.1.1). En determinades publicacions es detecten enllaços amb format incorrecte derivats de còpies de text des d’altres aplicacions.

  5. Imatges de text (requisit 9.1.4.5). Alguns cartells d’activitats es publiquen com a imatges amb text incrustat. Tot i disposar d’alternativa textual, no permeten adaptació de mida sense pèrdua de qualitat.

  6. Documents PDF (requisits 10.1.3.1 i 10.3.1.1). Alguns documents no estan correctament etiquetats ni tenen idioma definit, cosa que dificulta la seva interpretació per lectors de pantalla.

b) Càrrega desproporcionada

No s’al·lega càrrega desproporcionada per a cap contingut.

c) Contingut fora de l’àmbit de la legislació aplicable

  • Documents ofimàtics publicats abans del 20 de setembre de 2018, d’acord amb l’article 3.2.a) del Reial decret 1112/2018, sempre que no siguin necessaris per a processos administratius actius.

  • Continguts de tercers no finançats ni desenvolupats ni sota el control de l’Ajuntament (mapes incrustats, vídeos externs i connectors de xarxes socials).


Preparació d’aquesta declaració d’accessibilitat

Aquesta declaració es va preparar el 22 de juliol de 2026.

El mètode emprat ha estat una autoavaluació realitzada pel proveïdor de manteniment del lloc web mitjançant:

  • Avaluació automatitzada d’una mostra de 10 pàgines representatives del lloc web (inici, notícies, agenda, contractes, pàgines informatives, arxius i cercador), d’acord amb la norma UNE-EN 301549:2022, equivalent a les WCAG 2.1 nivell AA.

  • Revisió manual dels resultats per validar el contrast real i la navegació completa amb teclat.

Darrera revisió de la declaració: 22 de juliol de 2026.


Observacions i dades de contacte

L’Ajuntament de Costitx treballa per corregir progressivament els aspectes d’accessibilitat detectats.

Les incidències relatives a la presentació (espaiat del text i indicador de focus) afecten el disseny comú del lloc i es preveu la seva correcció en futures actualitzacions.

  • Ajuntament de Costitx - Plaça de la Mare de Déu, 15, 07144 Costitx (Illes Balears)

  • Telèfon: 971 516 146

  • Correu electrònic: ajuntament@ajcostitx.net


Comunicacions i sol·licituds d’informació accessible

Qualsevol persona pot comunicar dificultats d’accés al contingut del lloc web, formular queixes o sol·licitar informació accessible mitjançant els canals següents:

  • Formulari electrònic: a través del formulari de queixes i suggeriments de la Seu electrònica de l’Ajuntament de Costitx

  • Correu electrònic: ajuntament@ajcostitx.net

  • Registre general: presencialment a les oficines de l’Ajuntament o mitjançant els canals previstos a la Llei 39/2015

Les sol·licituds seran ateses en un termini màxim de 20 dies hàbils, d’acord amb l’article 12 del Reial decret 1112/2018.

En cas de disconformitat amb la resposta o amb la seva desestimació, la persona interessada podrà presentar una reclamació davant l’òrgan competent en matèria d’accessibilitat de l’Administració, d’acord amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre.


Unitat responsable d’accessibilitat

La unitat responsable d’accessibilitat del lloc web de l’Ajuntament de Costitx és la Secció de Web Municipal del Servei d’Informàtica Municipal del Consell de Mallorca, en coordinació amb l’Ajuntament.

Aquesta unitat té encomanades les funcions de disseny, manteniment, actualització i suport tècnic del portal web municipal, així com la implementació de millores en matèria d’accessibilitat digital i la resolució d’incidències tècniques.

Dades de contacte

  • Servei d’Informàtica Municipal - Departament de Promoció econòmica i Desenvolupament local - Consell de Mallorca

  • Secció de Web Municipal

  • Correu electrònic: webmunicipal@conselldemallorca.net

  • Adreça: C/ General Riera, 111, 07010 Palma


Contingut opcional

Aquest lloc web s’ha desenvolupat amb un sistema de disseny comú als portals municipals del Consell de Mallorca, revisat segons criteris d’accessibilitat (contrast, mida d’objectius, navegació per teclat i tipografies).

El lloc és compatible amb les versions actuals dels principals navegadors i productes de suport. No obstant això, no s’ha verificat exhaustivament en totes les combinacions possibles de navegador i lector de pantalla.